运输计划与调度
根据订单、库存、客户需求，制定车辆 / 线路 / 人员调度计划，合理安排运力，确保货物准时、安全发运。
车辆与司机管理
统筹自有车辆、外协车辆及司机，监控在途状态，处理异常（堵车、事故、限行、故障等）。
在途跟踪与异常处理
实时跟踪货物运输轨迹，及时响应延迟、破损、丢货、客户改单等问题，协调解决并上报。
成本控制
优化运输路线与装载率，控制运费、油耗、过路费、外协成本，降低物流综合成本。
单据与数据管理
审核运单、派车单、签收单、费用单据，统计运输时效、准点率、异常率、成本等数据并形成报表。
内外部沟通协调
对接仓库、销售、客户、承运商、司机、财务等，确保信息同步、流程顺畅。
安全与合规管理
监督运输安全规范，落实车辆年检、保险、证件审核，遵守交通及物流行业相关规定。
流程优化
总结调度问题，提出流程、系统、线路优化建议，提升物流效率与服务质量。
